Las principales medidas son el refuerzo de la atención telefónica y telemática y, la articulación de circuitos de atención que clasifican y aíslan a los pacientes con sintomatología respiratoria.
Los profesionales del Distrito Córdoba y Guadalquivir
trabajan con intensidad en las últimas semanas para reorganizar la atención a
sus pacientes planificando diferentes medidas que garantizan la actividad
urgente y preferente y, además, promueven la atención telefónica y telemática
siempre que sea posible. La reordenación de la actividad es constante y se hace
en base a las medidas establecidas por el Ministerio de Sanidad y la Consejería
de Salud y Familias para los centros sanitarios y también siguiendo las
directrices que marca el plan de contingencia de este distrito de atención
primaria, en constante cambio.
En este sentido, los diferentes centros de salud y
consultorios siguen y adaptan a sus particularidades las directrices del plan
de contingencia para prestar asistencia y cuidados a sus pacientes en estos
momentos de pandemia por coronavirus (COVID-19). La Dirección Gerencia del
centro agradece su esfuerzo a los profesionales y lanza un mensaje de
tranquilidad a la población y la importancia de que permanezcan en sus
domicilios.
En primer lugar, se ha reforzado la atención
telefónica en todos los centros de salud del ámbito de este distrito sanitario
para solicitar cita e información como complemento al servicio de Salud
Responde a través de teléfono y la app. A través de estas vías se recomienda a
la ciudadanía solicitar cita telefónica de forma que será el propio profesional
(médico y/o enfermera) quien contacte con el paciente evitando el
desplazamiento al centro y resolviendo en lo posible trámites como la
renovación de tratamientos o informe de resultados de pruebas.
En los accesos a los
centros sanitarios, los pacientes serán atendidos en primer lugar por
profesionales de enfermería con el objeto de clasificar a las personas que
acudan con sintomatología respiratoria que pasarán, de forma inmediata, a ser
asistidos en un circuito independiente para mantener la debida protección y
seguridad de ciudadanía y profesionales.
Para poder establecer estos
circuitos de atención independientes y dar respuesta al resto de pacientes que
acudan a consulta por otros procesos no demorables y que no puedan resolverse
de forma telefónica o telemática, se ha procedido a la suspensión temporal del
horario de tarde de algunos consultorios y, en centros concretos, a que la
atención se asuma desde el centro más cercano y sea factible la aplicación de
circuitos de atención independientes.
Para evitar la aglomeración
de pacientes en las salas de espera, se amplía el horario de consulta y se
dilatan los tiempos. Este tiempo es igualmente necesario para dar respuesta a
la amplia demanda de atención telefónica a la que médicos y enfermeras de
familia están dando respuesta desde el pasado lunes día 16.
Se ha procedido a la
suspensión temporal de determinados programas de atención primaria que no son prioritarios en estos momentos
como cirugía menor, retinografías o planificación familiar pero se mantienen,
hasta nueva directriz, las Consulta del Niño Sano durante el primer año
vinculadas a la vacunación además del Programa de Embarazo, las visitas
esenciales de seguimiento de programa incluida la visita puerperal y la
detección de metabolopatías.
Asimismo, la
Dirección Gerencia de este distrito sanitario recuerda la importancia de la
colaboración de la ciudadanía en el buen uso de las líneas de teléfonos llamando al
900.400.061 para consultar por sintomatología asociada al coronavirus, al
955.5454060 (Salud Responde) o a su centro de salud para solicitar cita y, al
061 o al 112, solo en los casos de emergencia sanitaria.
Estas medidas buscan
proteger a los pacientes y a los profesionales ante la previsible expansión en
el número de casos de infección por COVIC-19 que se pueda producir en los
próximos días y a fin de evitar una exposición innecesaria a la ciudadanía en
un centro sanitario. El Distrito Sanitario Córdoba y Guadalquivir recuerda la
importancia del mensaje “ante el coronavirus, quédate en casa”.
